High 5 Games, un furnizor de conținut pentru cazinouri online, a fost de acord să plătească 1,5 milioane de dolari pentru a soluționa acuzațiile cu Departamentul de Protecție a Consumatorului din Connecticut (DCP) după ce s-a descoperit că au operat un cazinou online neautorizat numit High5Casino în stat. Această înțelegere încheie o anchetă de câteva luni și marchează verificări regulatorii tot mai frecvente asupra firmelor de pariuri online din America.
Suspendarea Licenței: High 5 Games, care deține o licență pentru furnizarea de conținut de pacanele platformelor de jocuri de noroc legale din Connecticut, a avut licența sa de Furnizor de Servicii de Jocuri Online suspendată sumar de DCP pe 14 martie 2025. Acest lucru s-a întâmplat imediat ce regulatorii au descoperit că High5Casino accepta pariuri de la persoane din Connecticut fără a obține autorizația.
Impactul Consumatorului: S-a descoperit că 1.100 de clienți din Connecticut și-au depus depozitele și pariurile pe High5Casino; inclusiv persoane aflate pe Lista de autoexcludere voluntară. Acest program este conceput pentru a împiedica jucătorii cu probleme de a participa la orice activitate de jocuri de noroc legală.
Pierderi financiare: Dintre acești clienți, 911 au ajuns să piardă o sumă totală de 937,938 $.
Restituire și penalități: High 5 Games a fost de acord cu plăți de aproape 1,5 milioane de dolari. Aceasta include 643.000 de dolari ca restituire pentru clienții afectați și aproximativ 800.000 de dolari în plăți legate de consumatori.
Restabilirea Licenței: Licența companiei High 5 Games a fost reinstituită începând cu 22 mai 2025, după încetarea tuturor operațiunilor neautorizate și acceptarea termenilor de soluționare. Acum, ei pot furniza jocuri de pacanele doar furnizorilor de jocuri de noroc online autorizați din statul Connecticut.
Geolocalizare și Conformitate: High 5 Games este obligată să mențină o tehnologie robustă de geofencing pentru a împiedica jucătorii din Connecticut — chiar și pe cei care folosesc VPN-uri sau proxy-uri — să acceseze High5Casino. În plus, compania s-a angajat să nu opereze sau să reintroducă jocuri de noroc cu premii sau jocuri de cazinou simulate în Connecticut fără o licență adecvată.
Restricții Viitoare: High 5 Games nu poate licenția sau furniza jocurile sale altor operatori de cazinouri cu premii în Connecticut, cu excepția cazului în care acele activități sunt confirmate ca fiind legale de DCP.
Contextul de reglementare și industrie
O avertizare: Regulatorii din Connecticut au subliniat că înțelegerea va fi comunicată tuturor operatorilor și furnizorilor. Aceștia trebuie să respecte Legile Statului privind Jocurile de Noroc, deoarece vor fi întreprinse măsuri de sancționare împotriva oricărei activități neautorizate.
Peisajul Legal: În Connecticut, pentru jocurile de cazinou online — fie cu bani reali, fie simulate — toți operatorii trebuie să fie autorizați de DCP. Doar două cazinouri online legale funcționează în acest stat: FanDuel si DraftKings.
Tendințe mai largi: Acest caz reflectă o tendință la nivel național, pe măsură ce tot mai multe state din SUA adoptă legi care legalizează și reglementează jocurile de noroc online, însoțite de o creștere paralelă a acțiunilor de sancționare împotriva operatorilor neautorizați, cu scopul de a proteja consumatorii și de a menține integritatea pieței.
Declarații de la oficiali
Bryan T. Cafferelli, Comisar DCP:
“Suntem încântați că consumatorii din Connecticut care au fost atrageți în mod neadecvat să plaseze pariuri pe o platformă neautorizată vor fi despăgubiți și că această companie a încetat operarea cazinoului său neautorizat din Connecticut.”
Kris Gilman, Directorul Diviziei de Gaming DCP:
“Suntem mulțumiți de rezultatul acestei anchete — care a condus la returnarea banilor clienților afectați de funcționarea neautorizată a unui cazinou cu premii fără licență.”
Acordul High 5 Games cu Connecticut trimite un mesaj clar că oficialii statului sunt vigilenți în aplicarea reglementărilor privind jocurile de noroc și în protejarea jucătorilor. Companiile și furnizorii trebuie să asigure conformitatea deplină cu legile locale, deoarece regulatorii sunt pregătiți să ia măsuri decisive împotriva oricăror activități neautorizate sau ilegale din sectorul pariurilor online.