High 5 Games, uma fornecedora de conteúdo para cassinos online, concordou em pagar 1,5 milhão de dólares para encerrar as acusações com o Departamento de Proteção ao Consumidor de Connecticut (DCP) Departamento de Proteção ao Consumidor de Connecticut (DCP), após descobrirem que operavam um cassino online sem licença chamado High5Casino no estado. Este acordo encerra uma investigação de meses e marca o aumento das verificações regulatórias sobre as empresas de apostas online na América.
Suspensão de Licença: A High 5 Games, que detém uma licença para fornecer conteúdo de caça-níqueis para plataformas de jogos legais em Connecticut, teve sua licença de Provedor de Serviços de Jogos Online suspensa sumariamente pelo DCP em 14 de março de 2025. Isso ocorreu assim que os reguladores descobriram que a High5Casino estava aceitando apostas de pessoas em Connecticut sem obter autorização.
Impacto do Consumidor: Foi descoberto que 1.100 clientes de Connecticut fizeram seus depósitos e apostas na High5Casino; inclusive aqueles na lista de autoexclusão do estado Lista de Autoexclusão Voluntária. Este programa é projetado para impedir que jogadores problemáticos participem de qualquer atividade de jogo legal.
Perdas Financeiras: Dentre esses clientes, 911 acabaram perdendo um total de $937,938.
Restituição e Penalidades: A High 5 Games concordou com pagamentos totalizando cerca de 1,5 milhão de dólares. Isso inclui 643.000 dólares em restituição aos clientes afetados e aproximadamente 800.000 dólares em pagamentos relacionados ao consumidor.
Restabelecimento de Licença: A licença da High 5 Games foi reativada em 22 de maio de 2025, após a cessação de todas as operações não licenciadas e a concordância com os termos do acordo. Agora, eles podem fornecer jogos de caça-níqueis apenas para provedores de iGaming licenciados no estado de Connecticut.
Geolocalização e Conformidade: A High 5 Games é obrigada a manter tecnologia robusta de geofencing para impedir que jogadores de Connecticut — mesmo aqueles usando VPNs ou proxies — acessem a High5Casino. Além disso, a empresa se comprometeu a não operar ou reintroduzir qualquer jogo de cassino de sorteio ou simulado em Connecticut sem a licença adequada.
Restrições Futuras: A High 5 Games não pode licenciar ou fornecer seus jogos para outros operadores de cassinos de sorteio em Connecticut, a menos que essas atividades sejam confirmadas como legais pelo DCP.
Contexto Regulatório e da Indústria
Um Aviso: Os reguladores de Connecticut enfatizaram que o acordo será comunicado a todos os operadores e fornecedores. Eles devem cumprir as Leis Estaduais de Jogos, pois medidas de fiscalização serão tomadas contra qualquer atividade não licenciada.
Cenário Legal: Em Connecticut, para jogos de cassino online — seja com dinheiro real ou simulado — todos os operadores devem ser licenciados pelo DCP. Apenas dois cassinos online legais operam neste estado: FanDuel e DraftKings.
Tendências Mais Amplas: Este caso reflete uma tendência nacional, à medida que mais estados dos EUA adotam leis que legalizam e regulamentam o jogo online, acompanhada por um aumento paralelo nas ações de fiscalização contra operadores não licenciados, visando proteger os consumidores e manter a integridade do mercado.
Declarações de Oficiais
Bryan T. Cafferelli, Comissário do DCP:
“Estamos satisfeitos que os consumidores de Connecticut que foram inadequadamente atraídos a fazer apostas em uma plataforma não licenciada serão ressarcidos, e que esta empresa cessou as operações de seu cassino não licenciado em Connecticut.”
Kris Gilman, Diretor da Divisão de Jogos DCP:
“Estamos satisfeitos com o resultado desta investigação — que resultou na devolução de dinheiro aos clientes prejudicados pela operação não autorizada de um cassino de sorteio sem licença.”
O acordo da High 5 Games com Connecticut envia uma mensagem clara de que os funcionários estatais estão vigilantes na aplicação das regulamentações de jogos e na proteção dos jogadores. Empresas e fornecedores devem garantir a conformidade total com as leis locais, pois os reguladores estão preparados para tomar medidas decisivas contra quaisquer atividades não autorizadas ou ilegais no setor de apostas online.